「心理学に興味がある」「人の悩みを解決したい」「自宅でできる仕事をしたい」
——こうした思いを持つ方に、オンラインカウンセラーはぴったりの職業です。
近年、メンタルヘルスの重要性が高まり、カウンセリングの需要も急増しています。
特にオンラインでのカウンセリングは、対面よりも気軽に相談できる点にニーズが高く、副業として始める人も増えています。
しかし、オンラインカウンセラーとして活動するには、心理学の知識だけでなく、開業手続きや集客、カウンセリングスキルの習得など、さまざまな準備が必要です。
この記事では、オンラインカウンセラーとして起業するまでのステップを詳しく解説します。
管理人：ビズりよロードマップに沿って進めば、スムーズに開業までたどり着けますよ♪
オンラインカウンセラーとは？
オンラインカウンセラーの仕事内容
オンラインカウンセラーは、クライアントの悩みを聞き、心理的なサポートを提供する仕事です。
主にZoomやLINE、専用のカウンセリングプラットフォームを利用し、対面ではなくオンラインで相談を受けます。
扱うテーマは多岐にわたり、
- 人間関係の悩み
- 仕事のストレス
- 恋愛や家庭問題
- メンタルヘルス（うつ、不安障害など）
- 自己肯定感の向上
など、クライアントのニーズに応じた支援を行います。
管理人：ビズりよ私もカウンセラー事業をしていて「理想を叶える生き方・思考法」のサポートをしています。
ターゲットと絞ったり、オリジナルのカウンセリングメソッドを作ったり、差別化がしやすい分野でもあります！
オンラインカウンセラーに必要なスキル
オンラインカウンセラーには、以下のスキルが求められます。
- 心理学の知識（カウンセリング理論、傾聴技術など）
- コミュニケーション能力（クライアントに安心感を与える）
- オンラインツールの操作スキル（Zoom、LINE、Google Meet など）
- マーケティング・集客スキル（SNS運用、ブログ、SEO など）
オンラインで安心と信頼を感じてもらうために、心理やコミュニケーションの知識やスキルが重要です。
また、オンラインツールの使用や、集客スキルなども必要。
「心理スキル」×「ビジネススキル」の２つのスキルを身につけていきましょう♪
管理人：ビズりよカウンセリングスキルだけではなく、集客やブランディングも大切です。
オンラインだからこそ、どのようにクライアントに見つけてもらうかを考えていきましょう！
開業前に準備すること
必要な資格はある？
オンラインカウンセラーとして活動するのに、必須の国家資格はありません。
しかし、信頼を得るためには、心理学系の資格を取得しておくと良いでしょう。
公認心理師・臨床心理士は国家資格ですが、大学に入る必要があります。
そのほかの心理の資格は民間資格ですが、実践練習やケーススタディが充実している資格や講座も充実しています♡
- メンタル心理カウンセラー
- NLPプラクティショナー
- 公認心理師・臨床心理士（国家資格）
管理人：ビズりよ心理学部以外でも、教職をとっていた人は教育心理をやっているので学びやすいかもしれません。
初めての方は、初級から用意されている講座で学ぶといいですね！
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必要な機材とツール
オンラインカウンセリングを行うためには、以下のツールを揃えておきましょう。
- パソコンまたはタブレット（カメラ・マイク付きが望ましい）
- オンライン会議ツール、チャットツール（Zoom、Google Meet など）
- 決済システム（PayPal、Stripe など）
- ノートや記録用のツール（Googleドキュメント、Notion など）
- 集客ツール（各SNS、マイスピーなど）
管理人：ビズりよ高価な機材は必要ありませんが、クライアントとのコミュニケーションが円滑にできる環境を整えておくことが大切です。
では、スキルや準備物がわかったところで、Step1から順に「オンラインカウンセラーのなり方」を確認していきましょう！
【Step1】開業手続き
オンラインカウンセラーとして活動するには、まず開業届を税務署に提出します。
【必要なもの】
- 開業届（マネーフォワードで無料で簡単生成◎）
- 本人確認書類（マイナンバーカードなど）
ポイント
- 副業の場合も、年間の利益が一定額を超えると確定申告が必要になります。
- 青色申告を選択すると、最大65万円の控除が受けられるため、節税効果が大きい。
管理人：ビズりよ早めに開業届を出しておくと、確定申告時に有利になります♪
開業時の経費も計上できるので、賢く準備しましょう。
【Step2】コンセプト設計
カウンセラーとして成功するには、自分の強みやターゲットを明確にすることが重要です。
【考えるポイント】
- ターゲットの設定（例：働く女性向け、ママ向け、起業家向け など）
- 自分の強み・専門分野（例：不安障害、自己肯定感アップ、恋愛相談 など）
- 提供サービスの内容（単発セッション、継続プログラム など）
一人起業で稼いでいくには「少数に刺さるサービスを提供する」ことが重要です。
ダーゲットと強み、サービス形態を掛け合わせて、あなたならではのビジネスを作っていきましょう！
また、継続プログラムは10万円〜100万円の価格帯のものが多いので、月100万以上も普通に狙っていけますよ
管理人：ビズりよニーズが高いのは「恋愛」「お金」「親子関係」などのジャンルです。
そこに自分の強みを掛け合わせて「恋愛×ハイスペ」「お金の稼ぎ方×内向型」「親子問題×自己肯定感」など、差別化していく形ですね！
コンセプト設計はあなたのビジネスセンスの腕の見せ所！
どんな需要に、どんなサービスを供給できるのか、考えていきましょう！
【Step3】カウンセリングスキルの習得
必要なカウンセリングスキル
オンラインカウンセラーとして成功するには、以下のスキルを習得することが重要です。
- 傾聴力（クライアントの話を深く聞き、理解する）
- 共感力（クライアントの気持ちに寄り添う）
- 質問力（適切な質問で深掘りし、クライアントの気づきを促す）
- 解決策の提示（状況に応じた適切なアドバイスを提供）
当たり前のようで難しい「傾聴」と「共感」
うっかり話を聞かずにアドバイスしたくなっちゃうかもしれませんが、
傾聴と共感で、たっぷりクライアントさんの気持ちが考えを認めてから、質問で導き、クライアントさんと一緒に解決策を探していくことが重要です
管理人：ビズりよカウンセリングは『話す』よりも『聞く』力が重要です。クライアントが自ら答えを見つけるサポートをしましょう。
【Step4】集客スキルの習得
①SNSを活用した集客方法
オンラインカウンセラーとして成功するには、集客が欠かせません。
特にSNSは、無料で始められる強力なツールです。
- Instagram：共感を呼ぶ投稿、カウンセリングのビフォーアフター、ストーリーでのQ&A
- threads：Instagramと連携しているテキストSNS。感情に響く言葉でターゲットの心を掴む
- X：心理学に関する豆知識や名言、リアルタイムな悩み相談
- YouTube：動画でのカウンセリングの紹介やセルフケアの方法
- tiktok：エンタメ性が高く、ライトな悩みの層へもアプローチできる
- ブログ・サイト：SEO対策を行い、検索からの流入を狙う
管理人：ビズりよ最初は一つずつ大きくしていき、徐々に広げていきましょう！
どのSNSも使っているユーザー層がバラバラなので、うまく投稿や動画をリユースしながら、色々なSNSから集客できるとGoodです♡
リストマーケティング
オンラインカウンセラーはリストマーケティングと相性がいいです。
メルマガ登録などで、見込み客リストを取り、見込み客へサービスを販売していくスタイルですね。
リピートしてもらいやすいので、安定収入を得るためにも、SNSから直接サービスに集客するよりも、SNSからメルマガ登録などに誘導して、リストを取る形がおすすめです
管理人：ビズりよメルマガは「ステップメール」も設定できます！
集客の自動化が可能なので、ぜひチャレンジしてみてくださいね♪
カウンセリングサービス提供（Step5）
初回セッションの流れ
クライアントとの信頼関係を築くために、初回セッションは特に重要です。
- 自己紹介と目的の確認
- クライアントの悩みをヒアリング
- 適切な質問を通じて深掘りする
- 今後の方針を提案する
最初はしっかりお話を聞ければ合格点！
管理人：ビズりよクライアントが安心できる雰囲気を作ることが、一番大切です！
その後は、サービスの展開の仕方にもよりますが
・単発カウンセリングをリピートしてもらう
・複数回チケットを売る
・長期講座に誘導
など、初回セッションの最後に、次のサービスのご案内をして固定のクライアントさんを作っていきましょう♡
収益化と価格設定
適正な料金の決め方
カウンセリング料金は、経験や市場相場に合わせて設定することが重要です。
- 単発カウンセリング：8,000円〜10万円（1回60分〜90分）
- パッケージ販売：50,000円〜100万円
カウンセラーは人気商売でもあるので、人気が出てくると高額サービスも飛ぶように売れます！
最初の頃は売れないと焦って値段を下げてしまいたくなりますが、値下げ競争にハマらないことが大事。
値段に見合う講座を作り続ける意識が、人気の秘訣です♡
管理人：ビズりよ安すぎる価格設定は、自分の価値を下げてしまうので注意しましょう。
長期的に成功するためのポイント
長く安定して成果を出すには『リピーターを増やす工夫』が大切です！
- 定期的なフォローアップメールを送る
- 継続プログラムを用意する
- 信頼関係を深めるための無料コンテンツを提供する
管理人：ビズりよ一度だけでなく、長期的に関わることで安定した収入につながりますよ♪
オンラインカウンセラーとしての成長
自分自身のメンタルケア
オンラインカウンセラー自身も、常に学び、成長し続けることが大切です。
- スーパービジョンを受ける
- 定期的にスキルアップの研修に参加する
- 自分の心の健康を大切にする
カウンセラーも自己成長が必要です。自分を大切にしながらクライアントを支えましょう。
管理人：ビズりよ私も自分でカウンセリングをやりつつも、先生に師事しています。
学び続けることは、どの仕事でも大切ですね^^
クライアントさんを幸せに導くと、自分も成長する
カウンセラーは、人の悩みを解消すると同時に、人の精神の成長を促すことが必要です。
その過程で、自分の精神もどんどん成長していくのがわかります。
クライアントさんにカウンセラーも育てられていますから、いつも本気でクライアントさんと向き合いましょう
管理人：ビズりよ人育ては自分育てです♡
まとめ
オンラインカウンセラーとして成功するには、カウンセリングスキルだけでなく、開業手続き、コンセプト設計、集客、価格設定など、さまざまなスキルが必要です。
しかし、順番に取り組めば確実に前進できます。
管理人：ビズりよこの記事を参考に、一歩ずつ進めていきましょう！
他のオンライン講師に向いている職業は、こちらをチェック♪
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